Un balcon crée plusieurs raccords avec la façade : sous-face, garde-corps, seuil, nez de dalle et évacuations visibles. Avant la première visite, un relevé photographique simple aide à localiser les points à examiner sans tenter d’en déduire seul la cause ni la solution.

Commencer par des vues générales

Photographiez la façade entière, puis le balcon depuis le jardin, la rue ou une fenêtre accessible en sécurité. Ces vues permettent de comprendre sa position par rapport aux ouvertures, aux descentes et aux autres éléments de façade. Donnez un nom clair aux fichiers : façade rue, balcon étage, vue depuis jardin.

Documenter les raccords accessibles

Depuis le balcon, prenez des images du seuil, des angles, du pied du garde-corps et des éléments fixés au mur. Depuis le sol, photographiez la sous-face sans utiliser d’échelle ni vous placer sous une zone qui semble instable. Notez simplement les traces, fissures apparentes, déformations ou éléments desserrés que vous observez, en séparant toujours les faits des hypothèses.

Indiquer les usages du balcon

Précisez s’il sert au passage, au stockage, à l’installation de jardinières ou à l’accès d’une pièce. Signalez les objets lourds ou fixés qui devront être pris en compte lors de la visite. Ne déplacez pas précipitamment les équipements : une photo de leur position actuelle peut être utile pour préparer l’organisation.

Préparer l’accès pour le rendez-vous

Vérifiez que l’équipe pourra voir le balcon depuis l’intérieur et depuis le pied de façade. Indiquez les portails, passages étroits, plantations et zones privatives. Si l’accès dépend d’un voisin ou d’une partie commune, mentionnez-le avant le rendez-vous afin d’éviter une visite incomplète.

Checklist du dossier

• vue générale de la façade et du balcon ;
• photos des raccords et de la sous-face accessibles ;
• liste des observations sans diagnostic ;
• usage habituel et objets présents ;
• conditions d’accès intérieur et extérieur.

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